こんばんわ管理人のしょーやです。
SoftBankは自社のお客様向け専用サイト「My SoftBank」において、2014年4月14日~4月28日に特定のIPアドレスから外部で盗まれたと考えられるIDやパスワードをもとに不正アクセスが行われた可能性があると判明したようです。

SoftBankは自社のお客様向け専用サイト「My SoftBank」において、2014年4月14日~4月28日に特定のIPアドレスから外部で盗まれたと考えられるIDやパスワードをもとに不正アクセスが行われた可能性があると判明したようです。

■信用情報の漏洩について
今回の調査の結果、My SoftBankのID・パスワード・ご登録してるクレジットカード番号や銀行口座などの漏洩は確認されていないようです。
今回対象となっているのは724件のお客様の個人情報(名前、携帯電話番号、固定電話番号、契約内容、ご利用状況)の閲覧や不正なコンテンツ購入などが第三者によってなされていた可能性があるようです。
対象の方に関しては、個別に連絡が行われ、My SoftBankのパスワードリセット処理を実施するようです。
■監視強化、認証機能強化について
SoftBankはこれまでから監視強化や認証機能強化等の対策を講じてきたようですが、本事象の知得後、監視体制をこれまで以上に更に強化しているようです。
今後は検知システムおよび認証機能強化などを実施するとともに、万が一同様の事象が判明した場合には対象のお客様に個別にご連絡を行い、パスワードリセット処理を行うようです。
■対策について
My SoftBankを安心して使うためには、定期的にパスワードを変更したり、利用サイトごとに複雑なパスワードを設定していただいて、ある程度対策を講じたほうが良いそうです。
またサービスごとに異なるパスワードを設定するといったように、パスワードを複数のサービスで同様の物を利用しているのは好ましくありません。
■My SoftBankのパスワード変更方法
まず
My SoftBank
にアクセスして下さい。
・パソコンから変更する方法
今回の調査の結果、My SoftBankのID・パスワード・ご登録してるクレジットカード番号や銀行口座などの漏洩は確認されていないようです。
今回対象となっているのは724件のお客様の個人情報(名前、携帯電話番号、固定電話番号、契約内容、ご利用状況)の閲覧や不正なコンテンツ購入などが第三者によってなされていた可能性があるようです。
対象の方に関しては、個別に連絡が行われ、My SoftBankのパスワードリセット処理を実施するようです。
■監視強化、認証機能強化について
SoftBankはこれまでから監視強化や認証機能強化等の対策を講じてきたようですが、本事象の知得後、監視体制をこれまで以上に更に強化しているようです。
今後は検知システムおよび認証機能強化などを実施するとともに、万が一同様の事象が判明した場合には対象のお客様に個別にご連絡を行い、パスワードリセット処理を行うようです。
■対策について
My SoftBankを安心して使うためには、定期的にパスワードを変更したり、利用サイトごとに複雑なパスワードを設定していただいて、ある程度対策を講じたほうが良いそうです。
またサービスごとに異なるパスワードを設定するといったように、パスワードを複数のサービスで同様の物を利用しているのは好ましくありません。
■My SoftBankのパスワード変更方法
まず
My SoftBank
にアクセスして下さい。
・パソコンから変更する方法
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